安いのにネットや口コミで絶賛されてた業者に引っ越しを頼んだ。荷物内容を変更する為に電話したら食い違いが多数。

引用元 : 何を書いても構いませんので@生活板 12
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1444386884/


43 名無しさん@おーぷん 2015/10/11(日)00:26:42 ID:Pp0
安いのにネットで凄くおすすめされてて、口コミでも絶賛されてた業者に引っ越しを頼んだ。
業者から電話でもメールでも 運搬する荷物が変更になる場合や気になった事があった場合はお電話くださいって言われてたので、荷物内容が変更になる旨を伝えようと電話したところ

54インチのテレビ→30インチ程(?)と聞いている。54は運搬できない。トラックをもう一台手配しなくてはならない(元々電話で54インチと伝えてあった)
見積もりにノートパソコンとあるが、お願いしているのはデスクトップのパソコン→知らない。仕方ないからトラックに乗せるけど液晶はおたくら(私)で持ってきてくれないとトラックに乗らない(元々電話でデスクトップと伝えてあった)

等々、かなりの食い違い。しかも電話口のおっちゃんの面倒くさい雰囲気がひしひしと伝わってくる。

本棚をお願いしてたところをキャンセルするから、テレビを運搬する事は出来ないか?ダンボールも予定より少なくなる予定で…と言ったところで、電話口が無言に。
1分程お互い無言になったところでもしもし?と聞くと、まさかの電話切られた。

よくよく調べると現場の運搬してくれるスタッフはいい人だけど、事務所電話口は最悪・劣悪とこ口コミがちらほら…
安かろう悪かろうで考えてたつもりだけど、まさか運搬してもらう荷物についての変更電話でガチャ切りされると思わなかったわ…
せめて現場スタッフがいい人である事を願う…
 
51 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/11(日)11:42:57 ID:7W8
>>43
やめといたほうがいいんじゃない?
 
52 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/11(日)12:12:37 ID:YIa
>>43
>>51に同意。客と接する立場の人間がそんなんじゃ現場も似たようなものだと考えた方がいい。