ペットショップで子犬を購入したのですが、家に帰ってから店員さんに言われていた性別と違うことが発覚しても店側に責任はないですよね?

引用元 : スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part14
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1445489830/


432 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)11:33:55 ID:35D
相談させてください。
ペットショップで子犬を購入したのですが、家に帰ってから店員さんに言われていた性別と違うことが発覚しても店側に責任はないですよね?購入した際にその場で契約書をちゃんと確認しなかった自分達の責任ですよね?
 
 
433 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)11:46:05 ID:H5U
>>432
そんな馬鹿な・・・
雌と書いてあるのに雄だったら、契約していたものと別物じゃないの。
はじめて飼う人に雄雌の区別なんかつかなくてもおかしくない。
もし血統書があるなら、血統書だって間違ってるって事でしょ。
そんなの血統書にならないし。
 
 
434 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)12:03:24 ID:qyp
>>433さん
レスありがとうございます。紛らわしい書き方をしてすみません。ペットショップでは子犬は♀と言われたんですが購入した際に書類をちゃんと確認しておらず、翌日になって書類を確認したところ♂のところに◯がついてたんです。
435 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)12:06:09 ID:qyp
正確には加入したペット保険の性別のところが♂になっていてショップの伝票の性別のところは何も記載されていなかったのですが…それをショップ側に確認したところやはり♂だったのですが、その時担当していた店員さんが性別を間違えて伝えた可能性があると謝罪されました。

 
436 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)12:08:10 ID:qyp
なのでその旨を主人に伝えたところショップに電話すると言い出してしまい…わたしの考えとしては電話したところでどうにもならないし、購入した際にその場で書類を確認しなかった自分達の責任だと思うのですが、どうでしょうか?連投失礼しました。

 
437 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)12:35:42 ID:Ss9
>>436
あなたが既に店に連絡済みで、謝罪も受けてるんですよね?
ご主人は子犬の交換希望してるとか?


439 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)12:50:09 ID:qyp
>>437さん
そうです、私自身は謝罪された際に大丈夫ですよと言ったのですが主人が「詐欺じゃないか」的なことを言ってまして…本気かはわかりませんが「支払った金額がいくらか戻ってくるかも」とも言ってました…交換は希望してないみたいです。


 
438 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)12:36:52 ID:lfu
>>436
子犬でも性別は見たらすぐわかりそうな気がするけど、どっちでもよかったのかな?

ご主人も一言物申したいだけかもしれないのではなかろうか。

 
441 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)13:03:28 ID:qyp
>>438さん
言い訳になって申し訳ないのですが店員さんに♀と言われて疑ってなかったので確認しなかったです…
直接謝罪されたいから電話をすると言うならまだ納得できるのですが、本気かはわかりませんがあわよくば支払った金額のいくらか返してもらおうって考えてるみたいで…

 
443 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)13:19:49 ID:qyp
>>432です
何度も相談すみません。購入した犬の品種はトイプードルのシルバーなのですが♂で24万って普通なのでしょうか?
子犬の性別を間違えて伝えてきたという店員さんが、そのショップの統括の方だったので間違えて♀の金額で売られたのでは?と今になって不安になりまして…今までペットショップで子犬を購入したことがないので相場がわからないのですが、一応確認してみたほうがいいでしょうか?

 
444 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)13:24:24 ID:Ss9
>>443
決して安くて気軽な買い物ではない分、困惑するのも十分わかるけれど、
ご主人の下心?ありなクレームは、身内からしたら恥ずかしいし、その店舗には今後客としては関われなくなるよね。
月日が経ってその犬がかけがえの無い生活になる頃には、単なる笑い話になると思うけどな。

相場の値段は分からないけど、その確認をご主人にして貰えばいいのでは?
あなたの不安とご主人の電話したい欲求ともに解決。

 
447 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)13:32:28 ID:qyp
>>444さん
そうなんです、自分が担当したわけじゃないのに謝ってくれたのに今度は主人が電話してあわよくばっていうのがホントに嫌です。
これからも子犬の物を買うのに利用するかもしれないのに…
そうですね、あくまで値段について聞いてもらえるようにお願いしてみます。


 
445 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)13:28:45 ID:lfu
>>443
そういえば、トイプーって♀の方が高値設定だよね。
もしかしたらご主人のお望み通りになるやもしれん。
 
 
448 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)13:35:05 ID:qyp
>>445さん
相場がわからないのでとりあえず値段の間違いがなかったかだけ確認してもらおうと思います。


 
446 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)13:31:34 ID:Y1g
ああ、ペットをお金で売り買いする世の中ってヤだね。
ペットショップやブリーダーなど滅びてしまえばいいのに。

>>443 しかし、書類上はオスと明記されてて外見的特徴も明らかで。
店員が口頭で説明したという証拠でもなければ、争った場合あなた方夫婦が確実に負けるよ。
お店側が誤ったといっても、あなたの書いたっとおりの文言なら認めてはいないとも取れるし。
https://toy-poodle.min-breeder.com/?m=adw&utm_source=google&utm_medium=cpc&gclid=CM2ThO-t6cgCFYYGvAod4qkE3g

ほら。これ見ると大体15~30万が相場でしょ?
男の子で15マンもいれば女の子で40万もいるんだが。
製品じゃないんだから価格はブリーダーやお店の胸先三寸なんじゃないの?

また、書類上でちゃんと男の子になってるなら、
それに応じた価格設定になってるんじゃないかな
その場にいる店員が値段つけてるわけじゃあるまいに。

 
450 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)13:45:09 ID:qyp
>>446さん
わざわざURLまで貼っていただきありがとうございます。私としては性別はどちらでもよかったのですがネットでトイプードルのシルバーを調べてみるとペットショップで購入した金額がほぼ♀に該当する値段で♂がもっと安かったので不安になってしまい…


 
449 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)13:37:11 ID:Y1g
あなた方夫婦は男の子、女の子、どっち希望なの?
これで女の子希望で、男の子を「わざと」嘘ついて渡されたなら
詐欺に等しいから、お店に電話で済むとかそういう問題じゃないんじゃないかな。
お値段の差額に対してより、詐欺に対しての賠償云々になると思う。
そういう意味ではご主人はかなり恥ずかしいというより浅ましい。

ていうかまあごねれば交換かお詫びの品や粗品くらいはもらえると思うけど
差額が発生する案件にはあまり見えない。
おそらくペットショップ側の値段設定は「あなたの家にお迎えされた子」の値段だと思う。
曽於ペットショップは店員が勝手に値引きとかしちゃうような店なわけ?
もともとの値段を書かれてないような時価払いのような店なわけ?

 
452 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)13:50:22 ID:qyp
>>449
ペット保険には記載があるのにショップの伝票に性別の記載がないのは何故だろうと思ったので間違いがないか確認しようと思いましたがゴネるつもりは微塵もありません。主人の言動には納得できませんし冗談にしろそういった考えはどうかと思ってます。


 
451 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)13:48:22 ID:Y1g
https://toy-poodle.min-breeder.com/dog1509-01532.html

この子、雄、シルバー29万円だが…?
親が違ったりブリーダーが違ったり
健康状態・生育状態・性格予測が違えば
値段変わってくるんじゃないの?

旦那さんさ、その場で普通の人だと見ればわかること
(玉の有無とか書類など)なのに
詐欺で多く金額せしめてやろう!とか
そんなことやれると本気で思ってるのか…?

 
453 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)13:53:46 ID:Y1g
>>452 じゃ、旦那さんに向かって
「規格統一された商品じゃあるまいし
同じ品種・同じ毛色、同じ年でも値段が違って当たり前、(URL見せてもいい)
書類が間違っていない以上、店頭にあった値段がこの子のもので間違いないのだから
確認を怠たこちらの落ち度だと思わない?」
と説得する以外にない。

お店に値段問合わせはあなたはさせない方向で、
どうしても納得がいかないならお店に説明効くしかないけどさ。

 
454 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)14:00:48 ID:qyp
>>451さん
ほんとですね!少し安心しました>_<

主人を庇うわけではないのですが、まだ2ヶ月ちょっとの子犬なのと犬を飼ったことがないと言っていたので性器を見ての判別ができなかったのではないかと…おしっこも脚をあげないでしてたので私も♀だと思い込んでました…
主人は犬の値段は気にしてないのですが性別を間違って伝えられたことに腹を立てているようで…もちろん性別云々よりその場で書類の確認を怠った自分達の責任の方が大きいと思うので、もう一度言うつもりです。これで変なクレームの電話をせずに終わってくれればいいのですが…

 
455 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)14:02:53 ID:Y1g
>>454 どうしても電話しないと収まらないなら、
クレームではなく「説明をまず聞きましょうよ」って
誘導してあげると良いと思う。

頑張れ奥さん。お迎えしたこと仲良くね。

 
457 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)14:04:37 ID:qyp
>>455さん
ありがとうございます!
頑張ります


 
456 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)14:03:51 ID:VaO
ペットショップって引き渡しのときに身体チェックするでしょ?
女の子でも男の子でもするはずだよ
陰部が腫れてないか見てくださーいみたいな
そういうのなかったの?いい加減なショップだね

 
459 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)14:07:55 ID:qyp
>>456さん
その様なチェックは何もありませんでした…普通はあるんですね。
もしかしたら購入した時に予定が立て込んで急いでたのでショップ側が気を利かせて省いてくれたとかでしょうか…

 
460 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)14:09:33 ID:VaO
>>459
普通はあるよ
急いでたとしても絶対しなきゃいけない
陰部、乳首周りの腫れがないか
爪は割れてないか、肉球に傷がないか
お腹にしこりがないか、肛門は綺麗か
言い出したらキリないけど普通はチェックする
後々何かあったら大変だから
ってかあなた達もさ、一生面倒見る生き物を買うときに予定が立て込んでたって…ちょっと軽く見過ぎなんじゃないの?

 
461 名無しさん@おーぷん[sage] 2015/10/30(金)14:15:56 ID:VaO
その感じだとワクチンの説明とかきちんと受けてるか心配だね
狂犬病は義務だから置いといて、フィラリアとジステンパーはしてあげてねかかると死んじゃうから
話逸れてごめん
犬と一生仲良くね

 
462 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)14:21:44 ID:qyp
>>460さん
そうなんですね…仰る通りなんですが購入する前の日に店員さんから名刺を頂いたので、まだ購入されてないか確認の電話を入れたら「◯時から他のお客様の予定があるので急いで来てください」と言われ慌てて向かうともう接客してて待たされての状態でして…

 
463 名無しさん@おーぷん 2015/10/30(金)14:23:13 ID:qyp
>>460
他の人に購入されたら困ると思い急いだのですが、今思えばもっと時間に余裕のある時にすればよかったです。言い訳になってしまいすみません…
ワクチンと狂犬病についての説明は受けました!ご丁寧にありがとうございます!出会えたのも何かの縁なので一生仲良く暮らしていけるように頑張ります。