ネット通販で頼んだ物のラッピングが違ってたから問い合わせたら、母親になぜか文句を言われた。

※前の記事
(゜Д゜)母にプレゼントするバッグを予約したが店にとりにいったら「品切れになったので違うものにしてくれ」と言われた。予約なのに品切れ?

引用元 : その神経がわからん!その55
https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1581651507/


838: 名無しさん@おーぷん 20/03/23(月)23:52:27 ID:In.z6.L1
スレ49で実母と店員の神経がわからんと書き込んだ正論厨()です。
また母がやらかした。

ネット通販で甥へのプレゼントのスニーカー注文を頼まれ、ギフトラッピング追加してたら、ラッピングの色が違うと連絡がきた。
写メってもらったら確かに違う。緑で依頼したのに青だった。前にもギフトラッピング利用したから色をミスられたのはわかった。

ラッピングの色が違うとなると、中身は間違ってないか心配になり、問い合わせした。あちらもたしかに中身は間違ってないとは保証できないと言うから開封して間違ってなければこちらがラッピングし直す、間違ってたら交換とラッピングしてもらう。
ラッピング料金の返金は不要だがこういうミスは困るから改善して下さいと話した(そのまま甥に送ってたらミスにも気づけないし)。

839: 名無しさん@おーぷん 20/03/23(月)23:52:39 ID:In.z6.L1
それを報告したら「またクレーム入れたの」「やりすぎだわ」「いつかあんたがミスした鴇にやりかえされる、因果応報って知ってる?」だとさ。
クレームと問い合わせの違いもわからんのか?
私は返金しますと言われて断ったし、中身さえ間違ってなければいいが、間違ってたら交換してもらえるか聞いただけ。
頼まれた以上、欲しい商品確保したいと思ったし。

相変わらず、世間体>>>>>>娘の気持ちや手間なんだなと思って
「ならもう私に何も頼まないで。通販くらい自分でやって」と今後一切の通販代理を拒否した。
父から「会ったこともない通販会社への世間体が、娘や孫より大事なのか。お前の人生は、大事なものは何なんだ?」と言ったら泣いて謝ってたが謝る相手が違うし、あの性格は直れないからもう関わるなと連絡来たから母とは疎遠にする。LINEやら何やらもブロックした。

近所の店でなくても、母には世間体が大事らしい。
店も認めてるミスについて対策を相談するのも恥なら、私を頼るな利用するな。
親子だからといって何でも許せるわけじゃないなあと思った。多分私と母は一生わかりあえない。

844: 名無しさん@おーぷん 20/03/24(火)02:06:44 ID:Pw.cx.L8
お母さんが何をしたかったのか分からないよ…
なんで貴方にラッピングの色が違うと連絡してきたのか
問い合わせをして欲しいんじゃないの?
まさか色違いの責任を貴方に問うてきたの?
ギフトラッピングを代金払って頼んでるのにプレゼントを間違えられたら、クレームでもおかしくない
プレゼントが相手に渡る前にミスが発覚して修正可能だったからクレームじゃなくて済んでる、なんでその違いが分からないんだろう
甥っ子さんならお母さんにはお孫さんでしょ、その子に間違ったプレゼントが行ってもいいのか
そもそも通販代行してもらったことに対するお礼の言葉はあったんだろうか
これはもう付き合いきれない、だったら自分でやれだよね、お疲れ様でした

845: 名無しさん@おーぷん 20/03/24(火)02:37:43 ID:ra.5z.L1
>>844
多分だけど「(甥は緑が好きだから)ラッピングは緑ってお願いしたのに青いのがきた」と、私の注文ミスだと思って文句言いたかったんじゃないかな。
だから私のミスじゃない、店舗のミスで~って説明したら世間体ガーになって、「そんなにクレーム入れてたら自分がミスした時にどこかでやり返される、回り回ってくる、因果応報って知らないの」と意味不明なこと言ってるんだと思う。
通販代理の御礼なんか言われたことないよ。

注文と支払いは私、届け先は母だから私のとこに注文履歴があるから母は確認できないしね。
で、履歴確認して問い合わせたら~って説明したら上記の発言。
代金は後から払ってもらう予定だったけどもういらないって言ってある。
父が甥に私からのプレゼントだと説明してくれるらしいから任せて、もう私は母には関わらない。

今までずっと、テレビで話題になったもの(ガボールやらマグちゃん洗濯ネットやら)を欲しがっては私に「ネットにない?」って聞くから探して通販代理をしてたけどもう知らない。
流行りものが好きだから品薄品切れになってから「買って」って言うんで定価で探すの苦労してたし。

欲しいもの、必要なものがネットにしかないなら自分でスマホの操作覚えて通販サイトに登録して買え。それが面倒でいつも私に頼んでたんだから、今後はどんなミスされても自分で対応すればいい。

846: 名無しさん@おーぷん 20/03/24(火)02:48:49 ID:ra.5z.L1
それと、私と店の人が気にしたのはモノがスニーカーで、色やサイズをミスしてたらマズイ、ましてラッピングの色が違うなら中身もスニーカーじゃなく他の人の注文と間違ってるかもと心配になったからなんだけど、 母は私に「正論ばかり言って」と叱ったから正論で返した。
中身がスニーカーじゃなかったらどうするの?店舗ですら間違ってるかもしれないから確認してくれって言ってるのにクレームなの?スニーカー贈ると言われて楽しみにしてる甥に、全く別の物が届いてもよかったの?ってキレてある。

前の母の日の件からも何度も「正論で相手を徹底的に叩きのめすな」って言われたけど、母に言いたい。
何かあれば「あんたは子供も産めない失敗作のくせに」って私に言うのはいいんだね(笑)。
本当に神経がわからんわ。

849: 名無しさん@おーぷん 20/03/24(火)08:32:52 ID:Bj.py.L13
>正論で相手を徹底的に叩きのめすな それ、本心は「あなたが悪いことにして我慢すれば私は満足だから、ごめんなさいとだけ返事して黙ってろ」だね


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